Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 5 octobre 2026.

Rayonio est un service édité par Nexabridge (nexabridge.net). Cette page explique quelles données nous traitons, pourquoi, et quels sont vos droits. Contact : ayoub.m@nexabridge.net.

1. Données que nous traitons

• Compte : nom, adresse e-mail, mot de passe (stocké sous forme chiffrée irréversible), nom de la société.
• Contenu de marque : fiche marque, objectifs, photos que vous déposez, textes des publications.
• Comptes de réseaux sociaux : lorsque vous connectez Facebook ou Instagram, Meta nous transmet l'identifiant et le nom de vos Pages et comptes Instagram professionnels, ainsi qu'un jeton d'accès permettant de publier en leur nom. Nous ne recevons jamais votre mot de passe.
• Données techniques : journaux d'activité et de sécurité (adresse IP, dates de connexion).

2. Utilisation

Ces données servent uniquement à fournir le service : rédiger des publications, les planifier, les publier sur les comptes que vous avez connectés et vous montrer ce que l'agent a fait. Nous ne vendons aucune donnée et n'utilisons pas vos contenus pour de la publicité.

3. Données Meta (Facebook et Instagram)

Les autorisations demandées (lister vos Pages, publier sur vos Pages et sur Instagram, lire l'engagement) servent exclusivement à publier les contenus que vous avez créés ou validés dans Rayonio. Les jetons d'accès sont chiffrés. Vous pouvez retirer l'accès à tout moment depuis la page Comptes de Rayonio ou depuis les paramètres de Facebook (Intégrations professionnelles).

4. Intelligence artificielle

Pour rédiger une publication, la photo concernée et les informations de votre fiche marque sont envoyées au fournisseur d'IA configuré (Anthropic pour Claude ou OpenAI pour ChatGPT). Ces fournisseurs traitent les données pour produire la réponse, selon leurs propres conditions applicables aux API.

5. Hébergement et sécurité

Le service est hébergé sur des serveurs dédiés à Nexabridge. Les accès sont protégés (HTTPS, chiffrement des clés et jetons, isolation des données de chaque société, limitation des tentatives de connexion).

6. Durée de conservation

Les données sont conservées tant que votre compte est actif. Un compte de réseau social déconnecté voit son jeton supprimé immédiatement. À la fermeture du compte, les données sont supprimées sous 30 jours, sauf obligation légale.

7. Vos droits

Vous pouvez demander l'accès, la rectification, l'export ou la suppression de vos données, et vous opposer à un traitement, en écrivant à ayoub.m@nexabridge.net. Voir aussi la page suppression des données.